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页面底部或侧边有反馈按钮，点进去填写你遇到的问题，比如哪场比赛打不开、哪条线路黑屏，尽量说具体点。
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填写内容
描述框里把问题写清楚，最好带上比赛名称、使用的线路和设备，有截图就一起传上去，方便技术排查。
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填完提交就行，团队会尽快处理，着急的话也可以直接找页面上的客服，实时对话更快。
直播观看说明
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你们以后会不会改成付费？
不会。九州体育通过品牌合作和技术服务支撑运营，让球迷免费看球是我们的长期承诺。
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直播的解说语言在哪看得到？
进入直播页，在线路切换处挨个点开听几秒，找到中文解说那条就留着看，下次进来优先选它。
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有没有地方让球迷上传自己拍的现场视频？
暂不支持用户投稿，平台专注提供官方直播和资讯内容。
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APP 以后会变成收费的吗？
不会收费，九州体育坚持免费服务球迷。平台通过广告合作等方式维持运营，不靠会员付费盈利。
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用台式电脑看球一放大全屏就卡顿是为什么？
尝试在浏览器设置里把「硬件加速」开关关掉再重启网页，老旧显卡关闭后全屏播放反而更顺畅。
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怎么联系客服？
拨打客服电话 0374-73501554，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。